Rekisteri- ja tietosuojaseloste laadittu 27.4.2024
1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Procoffee Oy
Y-tunnus: 3285483-6
Osoite: Pajuniityntie 11 B
Postinumero: 00320
Toimipaikka: Helsinki
Sähköposti: lari@procoffee.fi
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö
Nimi: Lari Järnefelt
Puhelinnumero: 040 626 2089
Sähköposti: lari@procoffee.fi
3. Rekisterin nimi ja käyttötarkoitus
Rekisterin nimi: Yrityksen asiakasrekisteri.
Kerättyjä henkilötietoja käytetään: asiakassuhteen ylläpitoon ja kehittämiseen sekä palvelun tarjoamiseen asiakkaalle.
4. Tietojen keräämisen ja käsittelyn perusteet
Asiakkaan tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella. Tietoja kerätään asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen täytäntöönpanemiseksi.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja voivat olla: yrityksen nimi, henkilön nimi ja yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite). Tiedot tilatuista palveluista ja palveluihin liittyvät tiedot.
6. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi, kuitenkin enintään 10 vuotta.
7. Säännölliset tietolähteet
Rekisteriin kerätään tietoja: henkilöltä itseltään lomakkeiden kautta, puhelimitse, sähköpostitse tai tapaamisten yhteydessä. Yritysten yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä, kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista, muilta yrityksiltä tai viranomaisten pitämistä rekistereistä lain sallimissa rajoissa.
Squarespace käyttää evästeitä tietojen keräämiseen. Evästeiden avulla saadut tiedot käsitellään nimettömästi, eikä niiden avulla voida tunnistaa yksittäisiä kävijöitä.
GOOGLE ANALYTICS: Sivuston seurantaan käytetään Google Analytics -palvelua. Seurannan tarkoituksena on kerätä tietoa esimerkiksi sivuston kävijämääristä ja suosituimmista sisällöistä.
INSTAGRAM: Sivustolla on Instagram-syöte, joka näyttää Instagram-profiilin julkaisut sekä esimerkiksi tietoja tykkääjistä.
FACEBOOK: Sivustolla on käytössä Facebook-syöte, joka näyttää Facebook-profiilin artikkeleita sekä esimerkiksi tietoja käyttäjistä.
SQUARESPACE: Yhteydenottolomakkeet sekä sivuston sisäiset analytiikkatiedot lähetetään ja kerätään Squarespace-verkkosivupalvelun kautta. Tämä lisäosa ei tallenna mitään tietoja lähetetyistä lomakkeista esimerkiksi tietokantaan, vaan se lähettää pelkästään sähköpostin täytetystä lomakkeesta. Seurannan tarkoituksena on kerätä tilastotietoa esimerkiksi sivun kävijämäärästä sekä suosituimmista sisällöistä.
8. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti yrityksen ulkopuolelle, paitsi siinä laajuudessa kuin tarvittavan palvelun tarjoaminen edellyttää. Tietoja ei tällä hetkellä luovuteta yrityksen ulkopuolelle.
Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelu- tai ohjelmistotarjoajista saattaa säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle muutoin kuin tarvittavan palvelun edellyttämässä laajuudessa. Tällä hetkellä yrityksen palvelukumppani EU:n ja Euroopan talousalueen ulkopuolella on Squarespace (verkkosivualusta), jolloin tietoja siirretään myös EU:n ulkopuolelle.
9. Evästeiden käyttö
Sivustolla käytetään ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeiden avulla sivu saadaan toimimaan sekä niiden avulla kerätään sivuston kävijätietoja. Kävijätietoja ei käytetä yksittäisten kävijöiden tunnistamiseen, vaan tietoja tarkastellaan nimettömästi. Tavoitteena on kehittää sivuston laatua ja sisältöä käyttäjälähtöisesti. Kävijätietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
Jos sivustolla vieraileva käyttäjä ei halua, että sivustolta kerätään käyttäjätietoja, hän voi halutessaan poistaa evästeet käytöstä. Tämä tapahtuu yleensä selaimen asetusten kautta. On kuitenkin hyvä ottaa huomioon, että evästeet voivat olla tarpeellisia sivujen asianmukaiselle toiminnalle.
10. Rekisterin suojaus
Tietojen käyttöoikeus on yksinomaan yrittäjällä itsellään.
Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden kautta.
11. Automaattinen päätöksenteko
Aasialaisten tietojen käsittelyssä ei käytetä automaattista päätöksentekoa.
12. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on tallennettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö on lähetettävä allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.
Tarkastusoikeus on maksuton, kun se toteutetaan enintään kerran vuodessa.
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista tai tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai kieltää tietojensa käsittelyä.
Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelyyn tai tehdä valitus valvontaviranomaiselle henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista.
Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.